2026年7月1日更新
社内向けヘルプデスクスタッフ募集!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 平日のみ
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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社員からの「困った」をサポートするお仕事です◎

【お仕事内容】
保険会社で働く社員の方からのお問い合わせに対応する、
社内ヘルプデスク業務をお任せします。

パソコンやシステムに関するお困りごとを伺い、
マニュアルに沿ってご案内やサポートを行います。

<具体的には…>
・PCログインパスワードのリセット、ロック解除
・Microsoft 365(Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams)の操作案内
・プリンターや会議システムの利用サポート
・ネットワークや機器不具合の受付対応
・専門部署へのエスカレーション対応
・対応履歴の入力、管理

社員向けのサポート窓口のため、
落ち着いた環境で対応できるお仕事です◎

【お問い合わせ例】
・「パスワードを忘れてログインできない」
・「Teamsの使い方を教えてほしい」
・「メール設定について確認したい」
・「プリンターが利用できない」
・「ネットワークにつながらない」

【こんな方におすすめ】
・PC操作やIT機器に興味がある方
・人のサポートをすることが好きな方
・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験を活かしたい方
・コミュニケーションを取りながら働きたい方
・安定した環境で長く働きたい方

研修やサポート体制も充実!
ヘルプデスク経験者はもちろん、ITスキルを活かしてキャリアアップしたい方にもおすすめのお仕事です♪

【勤務地】北海道札幌市中央区南2条西2丁目
最寄り駅:地下鉄 大通駅徒歩2分、さっぽろ駅徒歩12分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
社内向けヘルプデスクスタッフ募集!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
保険会社で働く社員の方からのお問い合わせに対応する、
社内ヘルプデスク業務をお任せします。

パソコンやシステムに関するお困りごとを伺い、
マニュアルに沿ってご案内やサポートを行います。

<具体的には…>
・PCログインパスワードのリセット、ロック解除
・Microsoft 365(Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams)の操作案内
・プリンターや会議システムの利用サポート
・ネットワークや機器不具合の受付対応
・専門部署へのエスカレーション対応
・対応履歴の入力、管理

社員向けのサポート窓口のため、
落ち着いた環境で対応できるお仕事です◎

【お問い合わせ例】
・「パスワードを忘れてログインできない」
・「Teamsの使い方を教えてほしい」
・「メール設定について確認したい」
・「プリンターが利用できない」
・「ネットワークにつながらない」

【こんな方におすすめ】
・PC操作やIT機器に興味がある方
・人のサポートをすることが好きな方
・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験を活かしたい方
・コミュニケーションを取りながら働きたい方
・安定した環境で長く働きたい方

研修やサポート体制も充実!
ヘルプデスク経験者はもちろん、ITスキルを活かしてキャリアアップしたい方にもおすすめのお仕事です♪
給与
時給:1,500円~1,500円
給与詳細
1500円 交通費支給(規定あり)
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日(土日祝休み)

勤務時間
➀8:00-17:00
➁9:00-18:00
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
土日祝休み
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/8/1~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費支給(規定あり)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00966

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