2026年11月6日更新
大手銀行の各種お問合せ対応&一般事務☆
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週3OK
  • 週4OK
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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未経験スタートOK!研修充実で安心のオフィスワーク

【お仕事内容】
大手銀行のコールセンターにて、お客様からの各種お問い合わせ対応や簡単な事務手続きをお願いします。

【主な業務内容】
・決済サービス終了に伴うお問い合わせ対応(終了日や払い戻し方法のご案内など)
・銀行アプリの初期設定、入出金明細、振込操作に関するご案内
・上記に伴う専用システムへのデータ入力

【安心のサポート体制】
事前の研修やマニュアルがしっかりと用意されているため、コールセンターや事務が初めての方も安心してスタートできます!

【お問い合わせ例】
対応事例①:決済サービスの終了日について
お問い合わせ内容:「決済サービスの終了日を知りたい」
対応の流れ: マニュアルを確認し、終了日や払い戻し方法をご案内いたします。

対応事例②:アプリの初期設定について
お問い合わせ内容:「機種変更したので初期設定を教えてほしい」
対応の流れ: マニュアルを確認し、設定手順を分かりやすくご案内いたします。

対応事例③:払い戻しに関するご案内(架電業務)
お問い合わせ内容: サービス終了に伴う残高の払い戻し方法のご案内
対応の流れ: お客様へお電話をかけ、ご登録情報の確認や払い戻し先の金融機関情報のヒアリングを行います。

【勤務地】北海道札幌市中央区南2条西2丁目
最寄り駅:地下鉄「大通」駅より徒歩2分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
大手銀行の各種お問合せ対応&一般事務☆
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手銀行のコールセンターにて、お客様からの各種お問い合わせ対応や簡単な事務手続きをお願いします。

【主な業務内容】
・決済サービス終了に伴うお問い合わせ対応(終了日や払い戻し方法のご案内など)
・銀行アプリの初期設定、入出金明細、振込操作に関するご案内
・上記に伴う専用システムへのデータ入力

【安心のサポート体制】
事前の研修やマニュアルがしっかりと用意されているため、コールセンターや事務が初めての方も安心してスタートできます!

【お問い合わせ例】
対応事例①:決済サービスの終了日について
お問い合わせ内容:「決済サービスの終了日を知りたい」
対応の流れ: マニュアルを確認し、終了日や払い戻し方法をご案内いたします。

対応事例②:アプリの初期設定について
お問い合わせ内容:「機種変更したので初期設定を教えてほしい」
対応の流れ: マニュアルを確認し、設定手順を分かりやすくご案内いたします。

対応事例③:払い戻しに関するご案内(架電業務)
お問い合わせ内容: サービス終了に伴う残高の払い戻し方法のご案内
対応の流れ: お客様へお電話をかけ、ご登録情報の確認や払い戻し先の金融機関情報のヒアリングを行います。
給与
時給:1,290円~1,350円
給与詳細
固定休有1290円 交通費込み
固定休無し1350円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週3~5日(土日祝含むシフト制)
・週3・4・5のMIX勤務:可

勤務時間
①8:50~17:00
②8:50~16:00


【入社日】
2026/12/1 9:50~13:30
入社日イニシャル研修実施いたします

【研修】
座学 12/2~12/8 5日間 8:50~17:00 or 16:00
OJT 12/9~12/15 5日間 8:50~17:00 or 16:00
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2~4日(土日祝含むシフト制)
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/ 12/1~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01348

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